Friedrich Kocks GmbH

Neuer Geschäftsbereich Process, Service & Consulting

01. Juli 2008

Mit der Einführung des neuen Geschäftsbereiches „Process, Service & Consulting“ [PSC] setzt die Friedrich Kocks GmbH & Co KG mit Sitz in Hilden den im Rahmen ihrer Strategie beschlossenen aktiven Kompetenzauf- und -ausbau sowie die Erhöhung der Service-Kultur um. Ziel dieses Geschäftsbereiches ist es eine durchgängige Prozesstechnologie des Walzproduktes bis hin zu seinen differenzierten Anwendungen darzustellen. Diese ganzheitliche Sicht fordert gegenüber dem Kunden professionelles und Service orientiertes Handeln und ein auf den individuellen Einzelfall erarbeitetes Konzept. Service-Dienstleistungen hinsichtlich Ersatzteilbeschaffung sowie Bearbeitung und Beratung von technologischen Fragestellungen erweitern das Angebot. Dieses soll die Zufriedenheit unserer Kunden weiter steigern und gleichzeitig einen idealen Informationsaustausch zwischen Lieferant und Kunden ermöglichen. Leiter dieses neu geschaffenen Bereiches ist Herr Dipl.-Ing. Michael Kruse, der durch seine langjährige Tätigkeit im Walzwerks- und Anlagenbau neben dem Gebiet der Prozesstechnologie auch die notwendige praktische Erfahrung eines Betreibers mitbringt.